개인정보 보호정책

본 개인정보 보호정책은 Vaël이 고객님이 당사 웹사이트를 방문하거나 구매할 때 고객님의
개인정보를 어떻게 수집, 사용, 공유하는지를 설명합니다.

당사는 EU 고객에게 상품을 제공하므로, 사업장이 EU 외부에 설립되어 있더라도
개인정보 처리에 GDPR이 적용될 수 있습니다.

1. 당사가 수집하는 개인정보
당사는 다음 범주의 개인정보를 수집할 수 있습니다:
• 이름
• 청구지 주소
• 배송지 주소
• 이메일 주소
• 전화번호
• 결제 및 거래 세부정보
• 주문 내역
• 기기 정보
• IP 주소
• 브라우저 및 사용 데이터
• 고객 서비스와의 커뮤니케이션

2. 정보 수집 방법
당사는 다음의 경우에 정보를 수집합니다:
• 고객님이 주문을 할 때
• 고객님이 당사에 연락할 때
• 고객님이 마케팅 수신에 동의할 때
• 고객님이 당사 웹사이트를 이용할 때 쿠키 및 유사 기술을 통해 자동으로

3. 정보 사용 방법
당사는 고객님의 정보를 다음 목적으로 사용합니다:
• 주문 처리 및 이행
• 배송 및 배달 준비
• 고객 지원 제공
• 주문 관련 안내
• 사기 및 보안 문제 탐지
• 당사 웹사이트 및 서비스 개선
• 법적 의무 준수
• 허용되거나 동의하신 경우 마케팅 안내 발송

4. 처리의 법적 근거
GDPR이 적용되는 경우, 당사는 다음 중 하나 이상의 법적 근거에 의존합니다:
• 계약의 이행
• 법적 의무의 준수
• 사기 방지 및 서비스 개선을 포함한 정당한 이익
• 필요한 경우의 동의

5. 정보의 공유
당사는 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체와 개인정보를 공유할 수 있습니다:
• Shopify 및 관련 이커머스 인프라 제공업체
• 결제 처리업체
• 배송 및 물류 파트너
• 분석 제공업체
• 이메일 및 마케팅 서비스 제공업체
• 전문 자문위원
• 법적으로 요구되는 경우 관계 당국

6. 국제 이전
고객님의 개인정보는 거주 국가 외의 국가에서 처리될 수 있으며,
이에는 다른 데이터 보호법을 가질 수 있는 국가가 포함됩니다.

7. 데이터 보관
당사는 주문 이행, 법적 의무 준수, 분쟁 해결 및 계약 집행을 위해
합리적으로 필요한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

8. 고객님의 권리
EU를 포함한 거주 지역에 따라 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:
• 개인정보 열람
• 부정확한 데이터 정정
• 삭제 요청
• 특정 처리의 제한
• 특정 처리에 대한 반대
• 특정 데이터의 이동성 요청
• 동의에 기반한 처리의 경우 동의 철회

9. 쿠키
당사는 웹사이트 운영, 선호 설정 기억, 웹사이트 사용 파악,
사용자 경험 개선을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다. 법적으로 요구되는 경우 필수적이지 않은 쿠키에 대해 동의를 요청합니다.

10. 마케팅 커뮤니케이션
마케팅 이메일은 이메일 내의 수신 거부 링크를 사용하거나 당사에 연락하여 언제든지 수신 거부할 수 있습니다.

11. 보안
당사는 개인정보를 보호하기 위해 합리적인 조치를 취하지만, 어떤
전송 또는 저장 방식도 완전히 안전하지는 않습니다.